Inteligência que conecta.Tecnologia que transforma.
Entendemos seus processos, gargalos e oportunidades para criar soluções sob medida com automação, integração de sistemas e IA.
Quem somos
A SATO não é uma consultoria tradicional, uma software house, nem uma empresa de IA. Somos arquitetos de evolução empresarial.
A maioria das empresas de tecnologia começa perguntando “qual software você quer?”. Nós começamos por outra pergunta: “o que impede sua empresa de crescer?” Só depois de mapear processos, gargalos, desperdícios e riscos é que desenhamos uma solução, e ela nasce do seu negócio, não de um catálogo.
Nosso trabalho é reestruturar a base operacional da empresa para o novo paradigma tecnológico: unir arquitetura empresarial (a disciplina de enxergar a companhia como capacidades e fluxos de valor) com automação e inteligência artificial aplicadas. Sem jargão, sem projeto de gaveta, e com retorno estimado antes da primeira linha de código.
Só 9 em cada 100 PMEs industriais usam IA de forma efetiva.
Fontes: ABES, Brasscom/Softex, Bain & Company e Prefeitura de Porto Alegre (2025–2026).
Serviços
Entender, arquitetar, evoluir.
Três frentes que funcionam em sequência. Ninguém compra um projeto de R$ 200 mil às cegas. Por isso o diagnóstico vem primeiro, com preço fechado e escopo definido.
Diagnóstico Empresarial
O ponto de partida. Mapeamos seus processos operacionais de ponta a ponta e mostramos, com números, onde a empresa perde dinheiro e tempo.
- Mapeamento completo de processos e fluxos
- Gargalos, desperdícios e riscos identificados
- Análise dos seus indicadores de desempenho
- Relatório final com estimativa de ROI
Projetos Personalizados
Construídos sob medida depois do diagnóstico, nunca antes. Só implementamos o que o diagnóstico provou que vale a pena.
- Automação de processos repetitivos
- Dashboards de BI com dados confiáveis
- Agentes inteligentes (IA) aplicados à operação
- Integração de sistemas para eliminar silos
Acompanhamento e Evolução
Projeto entregue não é projeto encerrado. Acompanhamos os indicadores e seguimos encontrando a próxima oportunidade conforme a empresa escala.
- Monitoramento contínuo dos KPIs acordados
- Ajustes finos sobre o que já está rodando
- Novas oportunidades priorizadas por retorno
- Treinamento e autonomia do seu time
O método
Entender antes de transformar. Sempre nessa ordem.
Seis passos, na mesma sequência, em todo projeto. É o que separa uma solução que resolve de uma ferramenta que vira mais um custo mensal.
Entender
Imersão na realidade da empresa. Conversamos com quem executa o trabalho, não só com quem o descreve.
Mapear
Cada processo e fluxo documentado como ele realmente acontece, incluindo as planilhas e os jeitinhos que ninguém conta.
Oportunidades
Onde há retrabalho, espera, erro e informação perdida. Cada ponto recebe um tamanho em horas e em reais.
Arquitetar
O desenho da nova estrutura operacional: o que muda de processo, o que se integra, o que se automatiza e em que ordem.
Implementar
Construção e entrada em operação, com treinamento do time. Começamos pelo item de maior retorno e menor risco.
Evoluir
Acompanhamento dos indicadores contra a linha de base do diagnóstico, e a próxima rodada de oportunidades.
O que muda
Empresa tradicional x empresa inteligente.
Não é sobre comprar inteligência artificial. É sobre a operação parar de depender de esforço manual para funcionar.
A informação vive em planilhas paralelas e no WhatsApp
Um dado só, com uma fonte de verdade que todos consultam
Decisão por percepção: “acho que esse mês foi melhor”
Decisão por indicador, atualizado sem ninguém compilar nada
Gente qualificada digitando o que um sistema poderia digitar
Pessoas no que exige julgamento; o repetitivo roda sozinho
ERP e CRM que não se falam, reconciliados na mão
Sistemas integrados, com o mesmo cadastro de ponta a ponta
O processo existe na cabeça de duas ou três pessoas
Processo documentado, executável e auditável
Tecnologia comprada por pressão de fornecedor
Tecnologia escolhida por retorno medido, na ordem certa
A forma de operar mudou.
Quem organizar a operação agora vai competir com uma estrutura de custo que os concorrentes não conseguem acompanhar. A janela é de dois a três anos, e ela já começou a fechar.
Como começa
Sem surpresa em nenhuma etapa.
Você sabe exatamente o que acontece, quanto tempo leva e o que custa antes de assinar qualquer coisa.
- 01
Primeira conversa
30–60 minSem custoPresencial ou por vídeo. Você conta como a empresa funciona e onde dói; nós devolvemos uma leitura inicial e dizemos com honestidade se temos como ajudar.
- 02
Proposta de diagnóstico
em até 3 diasEscopo, prazo e preço fechado, por escrito. Nenhum valor é apresentado antes de entendermos o tamanho do problema.
- 03
Diagnóstico
2–4 semanasEntrevistas, acompanhamento da operação e leitura dos seus dados. É aqui que os gargalos deixam de ser percepção e passam a ter número.
- 04
Apresentação dos resultados
reunião de fechamentoO relatório completo, o desenho da nova arquitetura e as oportunidades priorizadas por retorno. Esse material é seu, mesmo que você não siga conosco.
- 05
Implementação
por etapasSó depois do diagnóstico existe proposta de projeto. Entregamos em etapas, começando pelo item de maior retorno, com treinamento do time em cada uma.
- 06
Acompanhamento
contínuoMedimos os indicadores contra a linha de base do diagnóstico e seguimos priorizando a próxima oportunidade.
Para quem
Empresas de médio porte que já cresceram além dos seus processos.
O ponto em comum dos nossos clientes não é o setor, e sim o momento: a operação que funcionava com 40 pessoas começou a travar com 200.
- Faturamento
- R$ 10 mi a R$ 500 mi por ano
- Equipe
- 50 a 1.500 colaboradores
- Setores
- Indústria, varejo, agronegócio, saúde e logística
- Estágio digital
- Já tem ERP ou CRM, mas com baixa integração e dados em silos
O COO ou diretor de operações de uma indústria familiar de segunda ou terceira geração. Ele sente o peso dos sistemas legados e do processo manual, já foi procurado por meia dúzia de fornecedores de software, e tem medo justificado de investir em tecnologia sem ver retorno.
O que ele precisa não é de mais um orçamento. É de alguém que fale a língua do negócio antes de falar a língua da tecnologia.
- Quem quer comprar uma ferramenta específica que já escolheu. Nesse caso um integrador resolve melhor e mais barato.
- Quem precisa de suporte de TI, infraestrutura ou helpdesk.
- Quem espera resultado sem envolver as pessoas que executam o processo.
O que sustenta cada decisão de projeto.
Entender antes de transformar
Nenhuma solução é proposta sem compreensão profunda do negócio. Se ainda não entendemos, ainda não propomos.
Resultado acima da tecnologia
A tecnologia é meio, não fim. Se um processo bem desenhado resolve sem software, é isso que vamos recomendar.
Personalização total
Cada projeto é construído sob medida. Não temos nada pronto na prateleira esperando um cliente.
Compromisso com o impacto
Sucesso é o resultado entregue, medido contra a linha de base, não a quantidade de ferramentas instaladas.
Transparência e confiança
Escopo, prazo e preço por escrito. E um “não” honesto quando um projeto não se paga.
Quanto custa?
O diagnóstico tem preço fechado, definido por escopo de horas e apresentado por escrito antes de começar. O valor varia conforme o porte da empresa e a quantidade de processos envolvidos. Já os projetos só recebem preço depois do diagnóstico, quando existe escopo real para precificar. Orçar um projeto antes de entender a operação é chute, e chute em projeto de tecnologia sai caro para os dois lados.
Em quanto tempo vemos resultado?
O diagnóstico leva de 2 a 4 semanas e já entrega valor por si: você termina com o mapa dos seus processos e os gargalos quantificados, mesmo que não siga para a implementação. Nos projetos, entregamos por etapas e começamos sempre pelo item de maior retorno e menor risco. A ideia é que o primeiro ganho apareça em semanas, não em trimestres.
Vocês vendem software ou representam alguma plataforma?
Não. Não somos revenda e não temos comissão de fornecedor nenhum, o que significa que a recomendação técnica é livre de conflito. Quando a melhor saída é uma ferramenta de mercado que você já tem, vamos dizer isso. E quando é algo sob medida, construímos.
Precisamos trocar nosso ERP?
Quase nunca. Troca de ERP é um dos projetos mais caros e arriscados que uma empresa de médio porte pode fazer, e raramente é o que resolve o problema real. Na maioria dos casos o ganho está em integrar o que já existe, eliminar a redigitação entre sistemas e dar visibilidade aos dados que hoje estão presos em silos.
E se o diagnóstico concluir que não vale a pena investir?
Então é isso que o relatório vai dizer, e você economizou o valor de um projeto inteiro. O diagnóstico existe justamente para essa decisão ser tomada com número na mão. O material é seu de qualquer forma: mapa de processos, gargalos quantificados e recomendações, inclusive as que você pode executar sem nós.
Como fica a segurança dos nossos dados?
Trabalhamos sob acordo de confidencialidade desde a primeira reunião. Acessamos o mínimo necessário para o diagnóstico, preferimos dados anonimizados ou amostras sempre que possível, e as soluções são construídas em conformidade com a LGPD, com o tratamento de dados pessoais documentado, não improvisado.
Quem executa o projeto na prática?
Quem faz o diagnóstico é quem arquiteta e acompanha a implementação. Você não vai apresentar sua operação para um sócio sênior e depois receber um time júnior que nunca ouviu a conversa. A estrutura é enxuta por escolha, e cresce por projeto quando o escopo exige.
Precisamos ter uma equipe de TI para trabalhar com vocês?
Não. Boa parte dos nossos clientes tem uma equipe pequena ou terceirizada. O que precisamos é de acesso às pessoas que executam os processos e de um patrocinador na diretoria com autoridade para decidir. Se você já tem TI interna, melhor ainda: trabalhamos junto e deixamos a documentação com eles.
Vocês atendem fora de Porto Alegre?
Sim. Somos sediados em Porto Alegre e as visitas presenciais na fase de diagnóstico fazem diferença real, então atendemos com prioridade o Rio Grande do Sul. Fora do estado, avaliamos caso a caso. Escreva para contato@exemplo.com.br contando sobre a operação.
Quem está por trás da SATO?
Uma dupla de sócios que junta os dois lados do problema: engenharia e desenvolvimento de software de um lado, vivência comercial e relacionamento com empresários do outro. É essa combinação que permite traduzir gargalo operacional em solução técnica sem perder nada no caminho.
Contato
A primeira conversa não custa nada.
De 30 a 60 minutos para entendermos sua operação e você entender como trabalhamos. Você sai da conversa com uma leitura inicial dos seus gargalos, mesmo que a gente não siga junto depois disso.
Seus dados são usados apenas para este contato e tratados conforme a LGPD. Veja a política de privacidade.